Ответы на частые вопросы

Занимаемся отделкой квартир с 2008 года. На рынке Москвы как компания существуем уже более 5-ти лет.

Во-первых, у нас уникальный метод производства работ. Это значит, что на каждый этап выходит узкопрофильный специалист — дизайнер, сантехник, маляр, штукатурщик, плиточник, электрик. У нас нет мастеров-универсалов, которые могут и проводку провести и сантехнику смонтировать. Каждый мастер отвечает только за свою специализацию. Это позволяет контролировать работу на каждом этапе и достигать высокого качества.

Во-вторых, мы не берем предоплат и авансов. Вы оплачиваете услугу после того, как работа закончена. Проверяете, оцениваете и, если вам все нравится, вносите оплату.

В-третьих, мы выполняем разные виды ремонта: дизайнерский, черновой, косметический, капитальный, ремонт под ключ. Делаем даже коробочный ремонт со всеми чистовыми материалами по фиксированной цене. Работаем как с новостройками, так и со вторичным жильем.

В-четвёртых, на рынке ремонтных и отделочных работ зарекомендовали себя как профессионалы. Отремонтировали уже более 450 объектов и получили отзывы довольных клиентов. Каждый год выполняем около 60-ти проектов. За 2023 год на 35-ти объектах сделали «ремонт под тапочки» — комплексный ремонт квартир от разработки дизайн-проекта до комплектации мебелью.

В-пятых, работаем комплексно: создаем дизайн-проект, делаем ремонт и комплектуем квартиру мебелью. Благодаря собственному штату дизайнеров и менеджеров по закупке, создаем условия для быстрого переезда в новое жилье.

На конец 2023 года мы стали компанией полного цикла, в которой работает около 150-ти человек. На 50-ти объектах у нас трудятся 76 мастеров, 12 прорабов, 2 начальника участка, команда технического надзора, 15 дизайнеров, 3 менеджера по снабжению и руководитель.

Работаем так: Вы подписываете договор, и в течение недели после этого мы приступаем к ремонту.

У нас не работают бригады, только узкопрофильные мастера по каждому виду работ: штукатуры, маляры, плиточники, электрики, сантехники.

Да, занимаемся. Перед каждым этапом работ ответственный сотрудник поэтапно закупает: черновые и чистовые материалы, мебель, технику и декор для квартиры.

Да, если объем заказа от 350 тысяч рублей.

Взаимодействие с УК мы берем на себя. От Вас нужна только доверенность на взаимодействие с управляющей компанией. Чаще всего нужно приглашать представителей УК, когда производятся работы по гидроизоляции и шумоизоляции или когда происходит передача акта скрытых работ. Также совместно с УК необходимо проводить опрессовку системы отопления. По требованию УК проводим лабораторию электрики.

Мы работаем с профессиональными черновыми материалами: это смеси Khauf, трубы водоснабжения Rehau, электрокабель Конкорд. А так же с чистовыми материалами популярных производителей, которые хорошо себя зарекомендовали себя за долгие годы.

Мы работаем официально СТРОГО по договору в соотвествие со сметой и актами выполненных работ.

График работы составляет прораб после того, как выходит на объект.

Даем гарантию по договору — 12 месяцев на все работы. На инженерные и технические — 36 месяцев. Гарантия на материалы — от производителя.

Ответственность прописана в условиях договора и в гражданском кодексе РФ. Дополнительное страхование ответственности можно оформить у наших партнёров.

По карте можно оплатить через аппарат с эквайрингом. Также есть возможность провести оплату банковским переводом на карту ответственного сотрудника в общем чате.

На данный момент рассрочки нет. Но благодаря поэтапной оплате работ, Вы платите не всю сумму сразу, а постепенно за каждый этап ремонта.

Нет, сейчас мы не сотрудничаем с банками по партнерским программам для оформления кредитов.

Да, мы помогаем с подбором материалов, а так же чтобы не оплачивать каждый чек, вы можете внести депозит на счет, из которого будут совершаться все покупки материалов и мы будем вести табличку с отчетностью и чеками по расходам.

Ремонт закончен, когда стены оклеены обоями, покрашены откосы, лежит напольное покрытие и плинтуса, сделан потолок, установлены светильники и механизмы. Далее идет обязательная влажная уборка помещения и вынос мусора.

В черновые работы входит:

• возведение перегородок из пеноблока
• штукатурка стен и шпаклевка под обои или покраску
• штукатурка и шпаклёвка откосов
• стяжка пола
• разводка электропроводки и сборка щита
• разводка водоснабжения и канализации

В чистовые работы входит:

• поклейка обоев или покраска стен
• укладка плитки в санузле
• укладка ламината и МДФ плинтуса
• укладка фартука на кухне
• устройство натяжного потолка
• установка смесителей и ванны, раковины
• установка электромеханизмов

Полный цикл ремонтных работ: дизайн-проект, черновая и чистовая отделка, комплектация квартиры мебелью и декором.

Ремонт по собственному или чужому дизайн-проекту. Стоимость работ рассчитывается по смете.

В инженерный ремонт входит:

• возведение перегородок
• выравнивание стен и откосов и штукатурка
• стяжка пола: мокрая или полусухая
• штробление, разводка электрики и сборка щитка
• сантехнические работы: разводка труб и устройство водомерного узла
• работы с отоплением: разводка труб и устройство коллекторов. Делаем при необходимости.
• шумоизоляция стен, пола и потолка
• прокладка трасс кондиционера

Наш штат дизайнеров состоит из 15-ти человек.

В дизайн-проект входит:

• 3D визуализация всех помещений
• обмерный план
• планировочное решение
• демонтаж или монтаж перегородок
• план полов/потолков
• план всех электротехнических приборов
• схема раскладки плитки
• развертки стен
• узлы, сечения сложных конструктивных решений
• ведомость отделочных материалов
• привязка к реальным отделочным материалам.

Состав технического дизайн проекта:

• обмерный план
• планировочное решение
• демонтаж или монтаж перегородок
• план полов и потолков
• план всех электротехнических приборов
• развертки стен
• узлы и сечения сложных конструктивных решений.

Все дизайнеры имеют высшее образование МАРХИ и опыт работы не менее 5-ти лет.

Подписать договор и внести депозит можно на удаленной основе через смс или ЭДО

Мы можем начать разрабатывать проект по планировке застройщика или по проектному плану. После того как получим доступ на объект, сделаем замеры и скорректируем проект бесплатно.

После того как утвердим планировочное решение, выходим на объект и приступаем к возведению перегородок.

Дизайнер создает визуализацию по помещениям поэтапно. Поэтому уже на ранних этапах вам будет понятно, попадает дизайнер в ваши ожидания или нет. Если вы понимаете, что это не ваш специалист, то мы заменим дизайнера.